成立于2003年的江蘇匯鴻國際集團盛博龍服飾有限公司是一家專業經營服裝出口的貿易公司。成立十多年來，盛博龍公司始終致力于向客戶提供高質量、新款式、優價格的服裝產品，并以其融合于產品的環保理念，先后獲得歐盟OKE TEX—100和有機棉等認證。盛博龍公司目前擁有30多家穩定的貨源基地，并擁有自己獨立的設計打樣中心和測試中心，產品以“設計新、檔次高、品質優”獲得國外客戶的良好聲譽，并遠銷日韓、澳新、歐美等主要海外市場。
其中僅有十多名員工的盛博龍公司業務五部以對歐洲服裝出口為主要業務，自2010年起該部門連續4年出口額超過3600萬美元，年均增長達4%以上，該部門無論規模還是利潤在中錦公司已連續多年名列前茅。該部門經理趙亞平同志也連續多年被評為中錦公司和集團公司業務明星、優秀管理干部及優秀共產黨員。2011年，他還被評為省國資委系統優秀黨員，他所帶領的部門已連續八年被評為公司或集團的先進集體。分析該團隊的成功經驗，我們發現原因如下：
一、堅持學習，不斷拓展視野，拓寬思路。過去幾年中，盛博龍五部克服全球金融危機的影響，實現了規模和利潤穩健增長。取得這樣的成績離不開團隊中每一位成員的全力奉獻。盛博龍五部各位員工無論在工作還是業余時間都不斷加強學習，深入思考。根據公司管理和業務發展的需要創造性地開展工作，提高工作效率，增強部門盈利能力。近年來由于國際金融危機影響，國內外經濟環境發生巨大變化，國際市場消費需求放緩，貿易保護主義日益盛行；國內市場原料價格持續上漲、人工成本大幅上升。面對不利形勢，他們始終堅定信心不動搖，沉著冷靜應對，積極創新探索，從市場、客戶、生產、管理等多方面入手，制定正確的調整策略。他們未雨綢繆，科學預測市場變化，主動調整經營思路，一方面研究淘汰簡單品種，一面著力開發新品種，跳出簡單的價格競爭模式。在這幾年中，盛博龍五部的經營范圍從內衣轉向外衣，從童裝轉向男女裝，從簡單款轉向復雜款，每一次轉變都帶來了新的發展。另一方面，他們積極與客人溝通，讓客人及時了解國內的情況，要求合理漲價?！翱腿艘捕脤⑿谋刃?，我們需要做的就是用真誠打動客人，不夸大困難情況，在困難面前首先應該讓客人感受到我們敢做敢當的勇氣與行動，然后我們再向客人尋求幫助，基本上客人都是給予支持的；然后努力尋找開發并扶持新的工廠，夯實生產基地，使得貨物能夠及時交付。生產基地是貿易的必不可少的一個部分，工廠的重要性是不言而喻的，如果沒有相應的生產基地，每一次的調整都是不可能的?！边@是部門經理經常在工作交流會中講的話，這段話概括出了他們的策略性工作。通過這些策略，客戶、公司、工廠三方之間的合作更加緊密，也加強了這三者間彼此的依賴性。最終在他們的不懈努力下，盛博龍五部出口規模和利潤連年增長，部門效益在公司持續名列前茅。
二、拓展業務，始終牢記社會責任。他們與歐洲客戶共同開發了非洲棉項目，參與了非洲棉項目在中國市場的推廣，間接支援了非洲。歐洲一個公益性非洲棉組織在上海成立中國第一個分支機構時，第一批廣告衫就是由盛博龍五部設計制作的；第一批出口到歐洲的非洲棉服裝訂單也是該部門完成的。現在該部門已經與三家客戶合作非洲棉項目，業務量已達到該部門全部業務量的20%。與此同時，非洲棉的大量使用也極大降低了他們的生產成本。此外，他們還聯合相關工廠研發了符合國際標準的新型環保面料，塑造了良好的企業形象。他們積極參與BSCI的認證，并成功通過該項認證。BSCI是一個商業社會責任評估體系，在歐洲大陸受到極大重視，該評估體系是一個復雜而且嚴格的過程，但是又要求所有的商業對象包括工廠都要通過評估。為此他們做大量的工作與付出巨大的努力，還積極參加相關的培訓，利用所學到的知識指導工廠。經過與相關的評估機構積極溝通，先后已有三家工廠取得了BSCI認證證書。從今年起他們又開始了對新工廠的指導工作。
三、細化管理，合理配置部門資源。盛博龍五部還在不斷加強內部管理上下功夫，部門負責人細化崗位分工，明確工作職責，使每位員工都明白自己的工作范圍，需要與哪些同事溝通信息，做到了一人一事一責，并根據工作需要及時調整崗位設置。2012年，他們就根據訂單爆發式增長的需要，在部門內部設置交期管理員和質檢員，并長期駐生產工廠指導工作，監督產品質量和交期，通過半月一次的質檢員、交期管理員聯席會，準確把握訂單質量與進度，將有限的部門資源經合理配置實現最大效果。在確保內部費用精簡的同時，也極大降低了產品的拒貨率，提升了交期的準確率。
四、團結協作，團隊氛圍和諧融洽。部門領導平時關注每個員工的工作情況與思想變化，并且聽取客戶與相關合作單位對本部門員工的評價。通過與其所在部門員工交流談心的方式，采取教與學相結合的工作方法，使員工在不同崗位上得到了迅速成長，讓每位員工都充滿成就感。員工之間的相互認可和相互協作也增強了部門的凝聚力，使整個部門處在和諧氛圍中。
經過這幾年的探索，盛博龍五部逐漸摸索出了一條在外部不景氣、內部成本高企局面下的發展之路，那就是著力提升產品質量和服務水平，以日復一日、年復一年對產品質量的精益求精來創造屬于自己的品牌文化價值。今后，盛博龍五部將沿著這條道路繼續前行，并為占領市場的制高點而不懈努力！
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