畜產公司是傳統的外貿企業，主要從事畜產品及服裝等商品的進出口。近年來，由于受匯率、勞動力成本等因素的影響，出口受阻，發展遇到瓶頸。我們因勢利導，在調結構、促轉型上下功夫，創新發展，積極開展電子商務，利用網絡平臺，推銷產品，其中通過電子商務成交取得一定的成績和一些心得。
一、為什么開展電商業務
首先從大趨勢看，分享科研成果是人的天性。我們可以先回顧互聯網經濟的發展歷程，有一些標志性的事件，改變并便利豐富了生活。比如1991年出現WEB（以微軟IE和NESCAPE為代表）。1996年出現門戶和電商（以谷歌新浪和阿里巴巴為代表），對傳統的報紙和商店帶來了沖擊。隨著2004年社交網絡（以FACEBOOK為代表，去中介化）的出現，我們進入了后互聯網時代，有了微博，2007年有了手機移動客戶端（去中心化）。從2013年開始，出現了眼鏡、手表等可穿戴的移動終端，有了微信、云，所有的人、物、公司這些自我的信息源全部串聯在一起。這些將改變人們的生活方式、思考方式和經商模式。在大數據時代下，互聯網有天生的優勢，動態的反映當前客戶的狀態或者發現潛在的客戶，而且這種發現的成本是極其低廉的，根據消費和平時瀏覽網頁的習慣合理布局，投其所好，大大增加了交易成功的機率。這也催生了互聯網金融、滴滴打車、微信營銷、去哪兒網、智能家具等新經濟，出現了很多新的經商理念。騰訊為什么這么強大，市值1萬多億，是中國平安的四倍，那是因為它走在了移動互聯網的最前沿。由此可見，我們已進入或即將進入后互聯網時代。
其次從自身來看，發展電商業務是必然。我們從事出口業務，客戶主要是通過交易會和展覽會結識的。近年來，競爭越趨激烈，挑戰越來越多，而外貿電商的出現，預示著一種新外貿時代的誕生，空間巨大。隨著時間推移，分享這杯羹將會越來越多。國內市場也是一塊大蛋糕。堅持內外銷并舉將是外貿企業明智之舉。未來是網絡直銷電子商務時代，要么電子商務，要么無商可務。是做互聯網經濟的旁觀者，還是做一個積極的參與者？顯然是后者。出于這點考慮，我們做了點嘗試。
二、怎樣開展電子商務
電商是當下和未來商務發展的趨勢。我們根據消費者的行為特征，采取靈活的銷售策略，擴大平臺宣傳的影響力，借助引流平臺，進行線下宣傳，利用微博、論壇進行互動，增加品牌的影響力。并將銷售外包給專業的銷售團隊，保底銷售后提成。通過活動借助引流網站增大人流量，同時申報產品試用、淘金幣、聚劃算等活動增加銷量和品牌的認知度，不同產品，區別對待，拓寬渠道。
1.與蘇寧易購合作，開展網上銷售
2012年，公司借助蘇寧股份著力打造蘇寧易購的東風，與蘇寧易購進行緊密合作。推出我司feelie品牌服裝、鞋帽、箱包和羽之瀾床上用品家紡系列產品。定位在中高端人群，產品類型有：拖鞋、服裝、箱包、羽絨被、被芯類、枕芯類、涼席等，經過不斷調整產品結構，改變營銷策略，逐步開拓網絡市場。具體的合作內容如下：
A.自主品牌方面：蘇寧易購根據市場的需求，按外貿模式向我公司下單，目前合作主要集中在床上用品和箱包兩塊，從2013年下半年正式運營，第一批定單試下單5000床床上用品，貨值77萬人民幣。品牌（宜安諾）由蘇寧提供并注冊，貨款按30%定金，60%前T/T，10%延后1個月結算。
Ｂ.采銷頻道方面：該頻道在過去兩年的合作中，銷售量遙遙領先，每年銷售大概在300萬元以上。具體模式是蘇寧易購采用我公司的FEELIE等品牌，利用蘇寧易購銷售平臺，蘇寧易購參與規劃設計，制定銷售任務，共同銷售，從2012年3月起開始運營，所有已落實的款式銷售都能達到95%以上。
C.團購頻道方面，針對某些外貿優勢單品，蘇寧團購頻道提供優勢資源進行宣傳，2013年10月開始正式運營，目前在蘇寧易購的重點支持下，我司團購銷售單量領先。
D.開放平臺方面，作為蘇寧易購的百貨主戰場，2013年10月開始試運營，我公司作為首批經銷商入駐，為未來業務發展做足準備，目前我公司取名“匯鴻外貿專營店”，蘇寧易購特意增加搜索關鍵詞，如“外貿”“環保”等，提高瀏覽量。
E.O2O頻道方面，作為蘇寧易購未來的特色渠道，我們已經在該頻道立足，銷售方法是利用蘇寧1800家門店進行。根據目前蘇寧家電為主的特性，我們將尋找并提供相關產品進行配套銷售。
我們還在天貓、京東、1號店等平臺上面進行銷售，逐步實現以主流電商平臺為依托配合以手機終端，O2O等銷售完善銷售版圖。
2.運用電子商務，開展團購業務
日風拉面年均銷售1000萬元，2013年銷售達到1500萬元。所有門店所處位置都在南京或天津的城市綜合體。和肯德基、麥當勞等國際一線品牌面對面競爭，并且站住了腳跟。除了店堂銷售之外，為有效擴大單店的銷售額和盈利額，日風團隊積極參加團購銷售（利用電子商務平臺窩窩團、拉手網、24券等團購網站，網上團購銷售額達到了200多萬元），在淘寶網和蘇寧易購上銷售日風涼茶、日風廚房等系列產品。
3.結合線上線下，改變營銷模式
2013年，蒙瑪特畫材的線上和線下銷售收入已達500萬元。線上銷售達到250萬元，同比增長100%。銷售的地區發展到41個省地級城市，銷售客戶已經發展到182個。我們改變傳統的省市級代理商銷售模式，繞開代理商直接銷售到畫材店，讓利于經銷商。現在蒙瑪特在很多畫材店已經形成一種蒙瑪特專賣區，蒙瑪特固有的展架配置、店面細節等給經銷商的店面布置增添了藝術品味。
4.改變包裝服務，提高產品品質
去年和前年我公司葡萄酒銷售總額達3500萬元，實現了較好的利潤，其中網上銷售近百萬元。為了適應網上銷售，我們和物流公司合作，開發了專業的包裝材料，根據葡萄酒瓶的形狀制作塑料泡沫模具定型生產，可以方便的通過快遞公司寄往全國各地。同時還在提高品質上下功夫。亞蘭尼斯紅酒2013年底獲得倫敦國際大賽銅獎。現在代理總經銷網點已經覆蓋省內各個主要地級城市。同時又發展了四川、安徽、江西、浙江、北京、廣州的總經銷。酒業公司積極參與社會有影響力的活動，如贊助龍發-瑞麗高端客戶品鑒會，組織銷售居前的經銷商前往澳大利亞進行葡萄酒品鑒之旅。同時增加酒類品種，擴大經營渠道。
5.專人專駐，擴大對外出口
公司還通過網上營銷，宣傳公司形象和產品，拓寬銷售渠道，好幾家子公司和阿里巴巴、國際商務網、中華網、環球市場等公司合作，在這些網站的醒目位置，有著自己的產品和鏈接，專人專駐，推銷自己產品。如嘉友公司確定專人負責網站工作，及時更新，全年發展三個客戶，接到羽絨等冬裝訂單200多萬美元，鍥而不舍，也有不小斬獲。我們堅信，隨著電子商務的發展，其所占比重將會越來越大。
三、主要經驗和體會
1.企業要有互聯網思維。充分利用興起的互聯網電子商務平臺和傳統的擁有實體銷售網絡的內貿企業，進行非對稱成本和品牌的競爭。隨著全球互聯網技術的飛速發展，隨著80后90后消費者消費習慣的變化，生活節奏的加快，工作競爭的加劇，留給人們逛街購物的時間越來越少。而網上給顧客提供大量文化休閑時間，這為開展電子商務提供契機。總結我們經驗，有三大好處：一是電子商務投資小，不需要花費巨資，建立傳統的實體連鎖銷售渠道，與現有的大牌抗衡，可以彎道超車。二是不需要雇傭大量的售貨員，減少人力成本。三是利用互聯網的優勢，能夠面向海量的消費者，迅速占領全國甚至全球市場.
2.要重視品牌建設，這是企業的核心競爭力。早做早得益，但也要知道，80%的線上企業是虧損的，只有20%的線上企業是贏利的。在初創階段，需要持續投入，光靠一個部門和一個小公司去投入更難成功，需要大兵團作戰，形成合力和共振。
3.要選擇適合網上銷售的產品，標準化的產品，快速消費的產品，比如床上用品、鞋子、便當、飲品、大米等。產品選擇對路，銷售額才能持續上升。當然，如果能夠爭取到政府的支持、扶持、投入，包括馳名商標、政府補貼、引導基金、無息貸款、稅收優惠、品牌推廣、市場準入等優惠政策，電子商務將會發展得更快、更好。
四、今后打算
公司要進一步加強與蘇寧易購合作。現階段電商處于一個蓬勃發展的階段，但并不十分成熟和完善，對于我們來說是難得的機遇。我們在合作中，一是要豐富產品。外貿產品在電商平臺的銷售優勢非常明顯，在我們相繼推出的產品中，如拖鞋、運動襪、部分食品、畫材等類別一進入平臺，就能立即形成銷售，但目前我們推出產品的節奏偏慢，沒有形成規模和疊加效應。我們要對所有產品做認真的梳理和整合，加以深入推廣和延伸銷售。二是要擴大宣傳。我們目前的銷售手段和策劃比較單一，主要依靠蘇寧易購自身的廣告，這樣的模式固然省錢，但是效果欠佳。互聯網時代我們應通過合作，借助微信、QQ等更多的平臺，用適當的投入，在最短時間內，實現最好的宣傳效果。三是要加強團隊建設和爭取政策扶持。下一步我們將引進人才，建立日風送電子商務平臺。在南京的新街口商圈、奧體商圈、夫子廟商圈、河西龍江商圈設立4個外送物流網點，覆蓋南京部分主城區，通過外包400電話，網上下單，手機客戶端等電子商務手段，覆蓋南京部分城區的外送便當業務，并與商圈周邊499家其他餐飲企業建立合作關系，外送產品，形成命運共同題，等待條件具備后推向天津、上海等城市，其他城市的接入可通過程序設置來切換，擴大利潤來源。
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